よくある質問

受付は？

受付はネット予約で完了です。
当日は、お客様ご自身でご入場頂きます。
スタッフは常駐致しません。
ご予約時間になりましたら、
大竹→個室の鍵が開き電気・水道が使用可能になります。
　　　サイトのチェーンを外しお入り下さい。
大塚→メールにPIN番号が届きますので、入口テンキーに入力しゲートを開けてお入り下さい。
　　　ご予約時間が終了しましたら、電気・水道は使用不可になります。

ペット・焚き火は？

ペットは可能です。
周りの方のご迷惑にならない様にご配慮お願いします。
放し飼いの可能なペットは、入口の緑のネットをお使い下さい。
焚き火も可能です。
建物・テント・フェンス等に十分お気をつけ下さい。

キャンセル料は？

カード払いの為、カード会社から返金の際に差引きになります。
手数料は、7日前までは500円、それ以外は一律3,000円、当日は全額になります。

利用人数は？

駐車スペースに停めたお車でお越しの方のみ、8名程度までです。
他の駐車場に停めた。等の方のご利用は不可です。
別にお越しの方は、お一人につき1,000円の追加料金になります。